এখানে পাঠ্যটির একটি ইংরেজি অনুবাদ রয়েছে:
একজন বিদেশী বাণিজ্য ব্যক্তি হিসাবে 18টি দক্ষতা, অলরাউন্ড প্রতিভা প্রয়োজন! বৈদেশিক বাণিজ্য করার জন্য আপনার কী জ্ঞানের প্রয়োজন?
1) পণ্য জ্ঞান
আপনি পণ্যের সাথে খুব পরিচিত হতে হবে. পণ্য সম্পর্কে না জানলে মূলত কোনো ব্যবসা নেই। খরচ কাঠামো, উৎপাদন প্রক্রিয়া, উৎপাদন প্রক্রিয়া, সার্টিফিকেশন জানুন। গ্রাহকরা আস্থা অর্জন করতে এবং আপনার এবং আপনার গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করতে এই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করবে। বৈদেশিক বাণিজ্য করার ভূমিকা "গ্রাহক - প্রকৌশলী", "গ্রাহক - কারখানা", "গ্রাহক - মালবাহী ফরওয়ার্ডার" এর মধ্যে একটি বার্তাবাহক।
2) বৈদেশিক বাণিজ্যের প্রাথমিক জ্ঞান
আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের প্রাথমিক জ্ঞান (আমদানি ও রপ্তানি ক্রিয়াকলাপ, নথিপত্র, ক্রেডিট অক্ষর ইত্যাদি সহ), সাধারণত ব্যবহৃত বিদেশী বাণিজ্য শর্তাবলী, বিপুল সংখ্যক নথি প্রস্তুত করা, বিভিন্ন পেশাগত পদ যেমন FOB, CIF, CNF, TT এর সংস্পর্শে আসা। , L/C, ইত্যাদি। এগুলোকে পদ্ধতিগতভাবে শিখতে হবে এবং আয়ত্ত করতে হবে।
3) ভাষার মৌলিক কমান্ড
একজন বিদেশী বাণিজ্য ব্যক্তি হিসাবে, চীনা ছাড়াও, মাস্টার করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিদেশী বাণিজ্য ভাষা হল ইংরেজি। আপনি যদি বিদেশী বাণিজ্য করা শুরু করেন তবে আপনাকে ইংরেজি শিখতে হবে, অন্যথায় আপনি অন্যদের থেকে এক ধাপ পিছিয়ে থাকবেন। অবশ্যই, আপনি যদি ইংরেজির ভিত্তিতে অন্য কিছু ভাষা আয়ত্ত করতে পারেন, তবে আপনাকে খুব বেশি আয়ত্ত করতে হবে না, কেবলমাত্র যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া একটি ভাল দক্ষতা।
ইংরেজি অপরিহার্য, বিদেশী ভাষা অগত্যা ইংরেজি নয়। ইংরেজি মৌলিক; কিছু ছোট ভাষা শেখাও খুব আশাব্যঞ্জক; যেমন, মধ্যপ্রাচ্যের কিছু ভাষাও খুবই গুরুত্বপূর্ণ, আরবি মধ্যপ্রাচ্যে কথা বলা হয়; ল্যাটিন আমেরিকায়, ব্রাজিল পর্তুগিজ ভাষায় কথা বলে। আর্জেন্টিনা, মেক্সিকো, চিলি, ইকুয়েডর, পেরু, কলম্বিয়ার মতো দেশ স্প্যানিশ ভাষায় কথা বলে, তাই স্প্যানিশ শেখাও খুব আশাব্যঞ্জক।
4) মাস্টার ইন্টারনেট জ্ঞান
কিভাবে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করতে হয়, ই-কমার্স ওয়েবসাইট অর্ডার পেতে, গুগল মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া ড্রেনেজ, অনেক বিষয়ে জ্ঞান সঞ্চয় করতে হয় তা জানুন।
1) ইন্টারনেট জ্ঞান
মূলত B2B প্ল্যাটফর্ম বোঝা, ওয়েবসাইট নির্মাণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ, ই-কমার্স নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা এবং ক্রস-বর্ডার পেমেন্টের মতো পণ্য বিক্রি করার জন্য কীভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে হয় তার উপর ফোকাস করে।
2) মার্কেটিং জ্ঞান
অ্যাডভান্সড এসইও, ই-কমার্সের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, কন্টেন্ট মার্কেটিং (আমরা মিডিয়ার তৈরি, অপারেশন এবং ড্রেনেজ সহ), রিভিউ অপারেশন এবং ওয়ার্ড অফ মাউথ মার্কেটিং, প্রোগ্রাম্যাটিক অ্যাডভার্টাইজিং (ডিজিটাল অ্যাডভার্টাইজিং, এডি প্ল্যাটফর্ম সিলেকশন এবং অ্যাডভান্সড স্মার্ট অ্যাড সেটিংস)
5) কিছু অফিস সফটওয়্যার শিখতে ভুলবেন না
ওয়ার্ড, এক্সেল ইত্যাদিতে দক্ষতা খুবই প্রয়োজনীয়, ফটোশপ এবং অন্যান্য সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া
6) লজিস্টিক জ্ঞান, বাজারের অবস্থা
লজিস্টিক জ্ঞান বোঝার পাশাপাশি, আপনাকে বর্তমান পরিস্থিতিও বুঝতে হবে, যেমন কোন মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কোম্পানি সস্তা, কনটেইনার পরিবহনের ভালো ক্ষমতা আছে এবং কোন এক্সপ্রেস কোম্পানি সস্তা।
মালবাহী ফরওয়ার্ডার: বর্তমানে, মালবাহী ফরওয়ার্ডার মিশ্র, অগণিত। যুক্তিসঙ্গত মূল্যের অধীনে, সেরা মালবাহী ফরওয়ার্ডার নির্বাচন করা সমগ্র বিদেশী বাণিজ্য লেনদেনের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
7) গ্রাহক অভ্যর্থনা
বিদেশীরা প্রায়ই পরিদর্শন বা প্রদর্শনী করতে আসে, আমরা একে অপরকে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করার জন্য কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা অবশ্যই জানতে হবে। কিছু মৌলিক ভৌগলিক জ্ঞান, ঐতিহ্যবাহী চীনা সংস্কৃতি এবং বিভিন্ন দেশের রীতিনীতি বোঝা দরকার। কোনো পণ্যই নিখুঁত নয়, বিক্রয়োত্তর সমস্যা সবসময় কমবেশি প্রদর্শিত হবে।
8) শিল্প-সম্পর্কিত আইনি জ্ঞান
জাতীয় শুল্ক নীতি, জাতীয় নীতি, কিছু ত্রুটি এড়াতে। উদাহরণস্বরূপ, ভারত, নাইজেরিয়া বিদেশী বাণিজ্য কোম্পানিগুলির জন্য কিছু বন্ধুত্বহীন শর্ত রয়েছে৷ এটি পরিষ্কার করুন, অন্যথায় পণ্যগুলি বন্দরে পৌঁছে দেওয়া হতে পারে এবং গ্রাহক আপনাকে কম নিলাম মূল্যে দর কষাকষি না করে দাম কমাতে বলে, বেশিরভাগ অর্থ নষ্ট করে।
9) আপনি যে দেশগুলির সাথে আচরণ করছেন সেগুলির রীতিনীতি সম্পর্কে সচেতন হন
আন্তর্জাতিক বিনিময়ে, আপনি কার সাথে যোগাযোগ করছেন তার রীতিনীতি এবং শিষ্টাচারের সাথে আপনাকে পরিচিত হতে হবে এবং বুঝতে হবে। এটি আপনাকে বিদেশী গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে, তাদের অনুভূতিগুলি অনুসরণ করতে, তাদের পছন্দগুলি পূরণ করতে এবং তাদের নিষিদ্ধতা এড়াতে দেয়৷ এটি বৈদেশিক বাণিজ্যের লোকদের জন্য আবশ্যক। উদাহরণস্বরূপ, কিছু মুসলিম দেশে উপাসনা এবং উপবাসের সময় রয়েছে, সেই সময়ে তাদের বিরক্ত করবেন না।
10) প্রতিটি দেশের সময়
আমাদের জানতে হবে আমাদের এবং কিছু দেশের মধ্যে সময়ের পার্থক্য রয়েছে। কখন ইমেল পাঠাতে হবে তা বিচার করার জন্য আমাদের প্রথমে গ্রাহকের কাজ এবং বিশ্রামের সময় বুঝতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, বিদেশী ক্রেতারা সাধারণত সকাল 8 বা 9 টায় কর্মস্থলে যাওয়ার জন্য তাদের ইমেল খোলে। তারপর তারা উত্তর দিতে প্রায় 1 ঘন্টা ব্যয় করে। বাকি সময় তারা অভ্যন্তরীণ সংগ্রহের কাজ নিয়ে কাজ করে। সন্ধ্যা 6 টার পরে তারা কাজ শেষ করে, তাই ডেভেলপমেন্ট ইমেলগুলি পাঠানোর জন্য গ্রাহকের কাজের সময় বাজেয়াপ্ত করা আরও দক্ষ, বিশেষত সকালে যখন তারা তাদের ইমেলটি খোলে তা নিশ্চিত করতে গ্রাহক এটি দেখতে পান।
হোয়াটসঅ্যাপ:8618948240310
ইমেইল:Minajiang@boymay.net
001 জিনমিন সেকেন্ড রোড, জিনলে ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, মান টাউন, হুইচেং এরিয়া, হুইঝো গুয়াংডং 516057 চীন
