প্রতিটি কোম্পানির বিভিন্ন ডিজাইনের ধারণা রয়েছে। কাস্টমাইজড সুগন্ধি এবং প্যাকেজিং সহ পণ্যগুলি কাস্টমাইজ করা যায় কিনা প্রায় প্রতিটি গ্রাহক জিজ্ঞাসা করে। এই কাস্টমাইজেশনগুলি আমাদের কারখানায় কাস্টমাইজ করা যেতে পারে, তবে সমস্ত কাস্টমাইজড ডিজাইন বিনামূল্যে নয়।
উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রতি আমি একজন গ্রাহকের সাথে দেখা করেছি যিনি একটি সাবান নথি পাঠিয়েছেন। আমি এটিতে ক্লিক করেছি এবং একটি ঠান্ডা সাবানের নকশা খসড়া দেখেছি, যা খুব সাধারণ বলে মনে হয়েছিল। ঘনিষ্ঠভাবে দেখার পরে, আমি দেখতে পেলাম যে গ্রাহক 12 ধরনের কনস্টেলেশন সিরিজের ঠান্ডা সাবান চেয়েছিলেন, এবং প্রতিটি সাবানে দুটি ভিন্ন সীল ছিল, যার অর্থ হল ছাঁচটি খোলার প্রয়োজন।
12 প্রকারের সাবান, মোট 24 টি ভিন্ন সীল আছে, অর্থাৎ 24 টি সীল ছাঁচ খুলতে হবে, যা একটি বড় ছাঁচ খোলার ফি। যখন আমি কারখানার ছাঁচ খোলার ফি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করি, তখন আমি গ্রাহকদের বেছে নেওয়ার জন্য 3টি পরিকল্পনা প্রস্তাব করেছি,
1) আপনার কাস্টমাইজেশন প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তৈরি পণ্য সমাপ্ত.
2) রঙ/স্বাদ অনুযায়ী আপনি কাস্টমাইজ করতে চান, শুধুমাত্র নমুনা দেখুন, কোন সীলমোহর নেই।
3) আমরা আপনার রেফারেন্সের জন্য বিদ্যমান নমুনা পাঠাব।
অবশেষে, গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আলোচনা করুন। আমরা প্রথমে একটি নমুনার ব্যবস্থা করব, তবে গ্রাহককে ছাঁচ খোলার ফি এবং দুটি সিলের নমুনা ফি দিতে হবে (আপনার দেওয়া তথ্য অনুসারে, একটি সাবানে দুটি সীল রয়েছে)।
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আমরা বিনামূল্যে জন্য সাধারণ কাস্টমাইজেশন প্রদান করতে পারেন. যাইহোক, ছাঁচ খোলার প্রয়োজন এমন বিশেষ পণ্যগুলির জন্য, গ্রাহকদের ছাঁচ খোলার ফি দিতে হবে। আরও শৈলীর ক্ষেত্রে, অপ্রয়োজনীয় ছাঁচ খোলার ফি নষ্ট না করার জন্য, প্রভাব দেখতে প্রাথমিক পর্যায়ে 1-2 নমুনাগুলি সাজানো যেতে পারে।
